За межами людського дотику: Штучні інтелекти формують досвід покупок у роздрібній торгівлі
Роздрібний сектор еволюціонує, оскільки автономні AI-агенти замінюють пасивні чат-боти, виконуючи повні шопінг-враження без людського втручання. Приблизно 32% компаній споживчих товарів впровадили генеративний AI, що свідчить про зміщення в бік стратегій…